Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Letzte Aktualisierung: 5. August 2026
1. Einführung und Geltungsbereich
Willkommen bei Elarthyne (elarthyne.com).
Diese Nutzungsbedingungen erläutern die Bedingungen und Regeln für die Nutzung unserer Website, das Anzeigen von Produktinformationen, die Erstellung eines Kundenkontos, die Aufgabe von Bestellungen sowie die Nutzung der angebotenen Funktionen.
Durch den Besuch unserer Website, die Nutzung unserer Funktionen oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben.
Diese Nutzungsbedingungen gelten für Verbraucher in Deutschland sowie für alle Nutzer, die unsere Website und die darauf angebotenen Dienstleistungen nutzen.
Wir bieten den Online-Verkauf von Wohn- und Innen- sowie Außenmöbeln an, einschließlich:
- Wohnzimmermöbel;
- Schlafzimmermöbel;
- Küchenmöbel;
- Gartenmöbel;
- Flur- und Aufbewahrungsmöbel;
- Esszimmermöbel.
2. Nutzung der Website und Benutzerkonto
Benutzerkonto
Für bestimmte Funktionen unserer Website kann die Erstellung eines Kundenkontos oder die Angabe bestimmter Informationen erforderlich sein.
Nutzer sind dafür verantwortlich, dass alle bereitgestellten Informationen vollständig, korrekt und aktuell sind.
Zugangsdaten und Kontoinformationen sollten vertraulich behandelt werden, um eine unbefugte Nutzung zu vermeiden.
Die Nutzung der Website für rechtswidrige Zwecke, zur Verletzung von Rechten Dritter oder zur Beeinträchtigung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website ist nicht gestattet.
Wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder ein Sicherheitsproblem feststellen, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah.
Verantwortung bei der Nutzung der Website
Wir bemühen uns, die auf unserer Website bereitgestellten Informationen aktuell, korrekt und verständlich darzustellen.
Produktinformationen, Preise, Verfügbarkeiten und andere Inhalte können aufgrund von Produktänderungen, Lagerbeständen oder technischen Anpassungen aktualisiert werden.
Vorübergehende Einschränkungen oder Unterbrechungen der Website können aufgrund von Wartungen, technischen Anpassungen, Internetverbindungen oder anderen Faktoren außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs auftreten.
Wir treffen angemessene Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Website-Funktionalität, übernehmen jedoch keine Verantwortung für Einschränkungen, die durch solche externen Faktoren verursacht werden.
3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise
Produktinformationen
Wir bemühen uns, Produktinformationen wie Beschreibungen, Bilder, Größenangaben und weitere relevante Details möglichst genau bereitzustellen.
Produktbilder dienen zur Darstellung der Produkteigenschaften. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder technischer Bedingungen können geringfügige Abweichungen bei Farben oder Darstellungen auftreten.
Produktverfügbarkeit
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich aufgrund aktueller Lagerbestände ändern.
Sollte eine Bestellung aufgrund von fehlender Verfügbarkeit oder anderen tatsächlichen Umständen nicht vollständig ausgeführt werden können, informieren wir den Kunden entsprechend.
Preise
Alle Produktpreise werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.
Vor Abschluss der Bestellung können Kunden die Produktpreise, anfallende Kosten sowie den endgültigen Bestellbetrag überprüfen.
Steuern, Versandkosten und weitere erforderliche Informationen werden entsprechend den geltenden Vorschriften dargestellt.
4. Bestellung und Zahlung
Bestellvorgang
Kunden können Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und nach Eingabe der erforderlichen Informationen eine Bestellung abschließen.
Vor dem Absenden der Bestellung sollten insbesondere folgende Angaben überprüft werden:
- Produktinformationen;
- Produktmenge;
- Lieferadresse;
- Kontaktinformationen;
- Zahlungsinformationen.
Nach Eingang der Bestellung werden die angegebenen Bestelldaten für die weitere Bearbeitung verwendet.
Bestellbestätigung und Vertragsschluss
Nach Übermittlung der Bestellung erhalten Kunden eine Bestätigung über den Eingang der Bestelldaten.
Der Vertragsschluss erfolgt entsprechend dem Bestellprozess und den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Sollte eine Bestellung aufgrund von Produktverfügbarkeit, fehlerhaften Angaben oder anderen berechtigten Gründen nicht bearbeitet werden können, informieren wir den Kunden entsprechend.
Zahlungsmethoden
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Kunden sind dafür verantwortlich, korrekte und gültige Zahlungsinformationen bereitzustellen und sicherzustellen, dass die verwendete Zahlungsmethode genutzt werden darf.
Zahlungsvorgänge können durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet werden, um die Zahlungsabwicklung entsprechend den geltenden Anforderungen durchzuführen.
5. Versand und Lieferung
Wir bieten den Versand innerhalb Deutschlands an.
Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und weiteren Versandbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Die Versandrichtlinie enthält weitere Informationen zum Versandprozess und zu den geltenden Versandbedingungen.
6. Stornierung von Bestellungen
Kunden können abhängig vom aktuellen Bearbeitungsstatus der Bestellung eine Stornierungsanfrage stellen.
Wenn eine Bestellung noch nicht versendet wurde, kann eine Stornierung beantragt werden.
Sobald eine Bestellung in den Versandprozess übergeben wurde, ist eine direkte Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich. In diesem Fall können Kunden nach Erhalt der Ware weitere Schritte gemäß der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie einleiten.
Weitere Informationen zu Voraussetzungen und Abläufen einer Stornierung finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
7. Rückgabe und Erstattung
Wir bieten Rückgabemöglichkeiten entsprechend den geltenden Bedingungen an. Ein direkter Produktaustausch wird nicht angeboten.
Wenn Kunden ein anderes Produkt oder eine andere Ausführung wünschen, kann nach Abschluss einer Rückgabe und Erstattung eine neue Bestellung aufgegeben werden.
Verbraucher in Deutschland haben das gesetzliche Widerrufsrecht. Zusätzlich können weitere freiwillige Rückgabemöglichkeiten gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie gelten.
Weitere Informationen zu Rückgabebedingungen, Rücksendungen und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
8. Datenschutz und personenbezogene Daten
Wir legen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten unserer Nutzer.
Bei der Nutzung unserer Website, bei Bestellungen oder bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie den anwendbaren deutschen Datenschutzbestimmungen.
Nutzer haben die gesetzlich vorgesehenen Datenschutzrechte, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Widerruf einer erteilten Einwilligung.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Anwendbares Recht und gesetzliche Verbraucherrechte
Diese Nutzungsbedingungen gelten für Verbraucher in Deutschland unter Berücksichtigung der anwendbaren europäischen und deutschen Verbraucherschutzvorschriften.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese Nutzungsbedingungen nicht eingeschränkt.
Bei Fragen oder Unstimmigkeiten empfehlen wir zunächst eine direkte Kontaktaufnahme, um gemeinsam eine geeignete Lösung zu finden.
10. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, unseren Dienstleistungen oder Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Elarthyne
Adresse:
711 Cedar Cove Dr
Princeton, TX 75407
United States
E-Mail:
care@elarthyne.com
Telefon:
+1(346)660-8107
Kundenservice:
Montag bis Freitag
9:00 - 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit CET)